FAQ｜Webカタログ/電子カタログ/デジタルカタログ


question Flashbook閲覧のための動作環境は？
WindowsでもMacでも閲覧可能です。eBookを閲覧するには以下のスペックが必要になります。
詳しくはこちらをご覧ください。
question サンプル作成を依頼したいのですが。
サンプル作成は無料で承っておりますので、お気軽にご依頼ください。データの入稿はPDF/JPGとなっております。
詳しくはこちらをご参照ください。
question 作成期間（納期）ってどのくらいかかるの？
データ入稿の場合は、通常、お申し込み後2営業日以内にご対応いたします。但しオプションメニューの量等によっては少しお時間をいただく場合がございます。 サンプル作成はデータ受け取り後、1営業日以内でご対応いたします。
question 納品後の修正は可能ですか？
納品の修正は最終納品日から12か月以内でしたら対応いたします。修正基本費用は3,150円＋ページ単価または、オプション料金(その他の修正については内容によります。）となります。削除のみは基本料金で対応いたします。（1P削除して1P追加といったページ差し替えは追加ページ単価費用をいただきます。）
チケットプランをご利用いただいた場合は追加費用なしでご自身でいつでも修正いただくことができます。
question 制作費用以外のコストは発生しますか。
作成費用以外は一切かかりません。別途初期費用をいただくこともございません。
question 作成したebookの使用に制限はありますか？
データ納品後のご使用（Web公開、CD-ROM配布）に制限はありません。
question 入稿後に誤植が判明しました。データの差し替えを行いたいのですが可能でしょうか？
入稿後にページ差し替えが判明した場合は早めにご連絡ください。作成したebookをサンプルURLご確認いただいた後（納品前）でも1度に限り無料で対応いたします。(ebookご確認URL送付後1営業日以内）複数ページにわたる場合は、修正なしのページも含めた全ページを再度お送りください。(初回入稿後5営業日以内に再入稿のこと）2度目以降は追加ページとしてお見積りさせていただきます。
question セルフプランって何ですか？
ご自身でデジタルカタログ・eブックの作成が可能なオプションメニューです。作成できるページ数やサービス・期間によって値段が異なってきます。Flashbookオプションメニューをご確認ください。
question 作成されたebookを自社サイトで公開するのは特別な設定やWebの知識がいりますか？
通常は納品させていただくeブックのデータをそのままアップロードしていただければ、デジタルカタログが閲覧可能となります。
question 日本語以外には対応していますか？
日本語以外にも英語、韓国語、中国語に対応しております。価格も同じです。ただし1冊で言語の切り替えはできませんので言語ごとに作成する必要があります。複数の言語で作成される場合は2言語目以降は50%OFFにて提供します。
question 途中のページから開くことはできますか？
デジタルカタログのページごとにURL（アドレス）が割り振られていますのでご希望のページから表示させることができます。
question デザインカスタマイズはどこまできますか？
ビューアースキンはいくつかのデザインパターンからお選びいただける他、背景色・画像等の変更やバナーの追加も可能です。 さらにボタンの配置やビューアーのデザインを全面的にカスタマイズしたいといったご要望もお受けいたしますのでお気軽に御相談ください。
question 自社でebookを作成するプランはありますか？
大量に電子カタログ等を作成する、作成後に修正作業が多い、データを社外に出したくない、自社で作成するスキル・人員がいる、といった様々な理由からご自身で作成されたい場合にはチケットプランもご用意しています。
詳細はFlashbookオプションメニューをご覧ください。
question Flashbookを販売したいのですが
Flashbookを販売していただけるパートナー様を募集中です。ご興味をいただける会社様はお問い合わせよりご連絡ください。
question 支払方法はどうすればいいですか？
お支払いは納品後となります。納品月の翌末までに当社指定の銀行の口座に代金のお振込みをお願いします。支払サイクルが異なる場合等についてはご相談ください。お振込み手数料については申し訳ありませんがご負担ください。
question 目次メニューの追加は費用がかかりますか？
目次メニューは無料でご利用いただけます。入稿データとあわせて下記フォーマットにご記入の上ご送付ください。
目次データフォーマット